【定期便】お届け予定日の確認(変更)/ 停止 / 解約の方法

このページでは、

  • 定期便の次回お届け予定日の確認 / 変更
  • 定期便の一時停止 / 解約方法

についてご説明をします。

ステップ1:ログインしてマイページを確認

ショップ右上の「人アイコン」をタップすると、マイページを確認頂けます。
もしくはこちらからマイページへアクセスできます。

 

ステップ2:ログインする

商品購入時に登録したアカウントでログインします。

 

※ 商品購入時にアカウントを作成してない場合

商品購入時に使用したメールアドレス」で新たにアカウントを作成して頂けますと、マイページから購入履歴を確認できます。
アカウントの作成は「ログインページ」下にある「アカウントを作成する」からおこなえます。

 

ステップ3:定期便詳細はこちらをタップ

マイページにログイン後、ページ上部に表示されている「定期便詳細はこちら」のテキストをタップします。

 

ステップ4:確認したい「定期便の注文」の詳細を確認するをタップ

 

ステップ5:定期便の注文内容を確認する

ページを開きましたら、下までスクロールをしてください。

 

スクロールしていくと「お届け予定日」が書かれた部分があります。
「変更」「スキップ」「一時停止」のボタンをタップすることで、注文内容の変更をおこなえます。

 

 

更にページ下部に進んで行きますと、解約ボタンがあります。

ボタンを押しますと、ページがグレーになり、少し上に「解約を完了する」の確認ポップが出てきます。

 

以上の流れで定期便の変更、スキップ、停止、解約をおこなうことができます。