配送ポリシー

配送業者

日本郵便
※ 弊社提携の配送倉庫から発送になる場合がございます。
発送完了後より1日〜2日後のお届けとなります。
※ 道路交通事情や天候その他事情によりお届け日が前後する可能性がございます。

 

送料

1)国内(北海道、沖縄を除く): 770円(税込)

2)北海道、沖縄:1,100円(税込)

3)5,500円(税込)以上の注文:送料無料

4)定期のご注文:送料無料

国内配送に関して

・商品発送までのお時間は、通常25営業日以内とさせて頂いております。
 ただし、欠品の場合は1週間~2週間程お時間を頂く場合がございます。
 その他、不都合が生じた場合は御連絡させていただきます。
・土日祝の受付の場合は翌営業日の発送となります。

国外配送料に関して

お届け先のエリアにより配送料が異なってまいります
運送会社が計測するサイズ・重量が適用された運賃とあわせたご請求金額をお知らせいたします。
※一部地域はお届けできない場合がございます。

配送状況の確認

「発送完了メール」に記載されている伝票番号にて追跡が可能です。
下記のURLにアクセスして伝票番号を入力してください。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/


ご不在で商品を受け取れなかった場合

ご不在の場合、不在通知が投函されます。保管期間内に日程を調整し、記載されております連絡先にご連絡の上、必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。

 

梱包資材・箱潰れ等のご対応について

当店の商品発送に関しましては配送業者様に委託しております。その為、配送時の商品破損に関するお問い合わせは受け付けておりません。
大変恐れ入りますが、梱包資材・箱潰れに関しましては配送業者様にお問い合わせください。

配送会社による遅延・毀損等

1 当社は、配送会社の責めに帰すべき事由による配送の遅延又は商品の毀損等については責任を負わないものとします。

2 お客様は、配送会社との間でトラブル又は紛争が生じた場合には、お客様の責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当社は当該トラブル又は紛争等について一切関与する義務を負わないものとします。